Гарантия

Компания XeroStore.ru является официальным бизнес-партнером производителя Xerox и поставляет на рынок только новое, технически исправное, высококачественное и сертифицированное оборудование.

Каждая модель перед отправкой клиенту проходит предпродажную проверку. На всю приобретаемую в нашей компании продукцию дается гарантия от 6 месяцев до 5 лет. Точные сроки гарантии на различные виды оборудования устанавливаются производителем.

Гарантийное обслуживание и постгарантийный ремонт осуществляется в специализированных сервис-центрах. Информацию об адресах и телефонах сервис-центров вы всегда можете получить у сотрудников отдела продаж.

Обращаем ваше внимание, что гарантийный ремонт осуществляется при соблюдении следующих условий:

• предъявления заполненного гарантийного талона или, в некоторых случаях, накладной;
• предъявления неисправного изделия.

В гарантийном ремонте может быть отказано в случаях:

• неправильного заполнения гарантийного талона;
• несовпадения серийного номера;
• нарушения фирменных пломб;
• наличия следов несанкционированного ремонта.